近日，华擎针对近期AMD平台上发生的一系列启动故障及CPU损坏事件，发布了详细的调查报告。这一报告旨在回应论坛上用户反馈的AMD处理器在某些BIOS版本下无法开机，以及疑似由华擎主板引起的CPU损坏问题。
华擎公司对此类事件给予了高度重视，迅速行动，联系了多位受到影响的用户，收集并整理了相关信息。同时，他们还回收了部分主板，进行了深入的检测和分析。
针对CPU损坏的案例，华擎的检测结果显示，这些主板在CPU供电区域（VRM）并未发现明显的损坏或烧焦痕迹，主板的各项性能指标均符合标准。进一步清理CPU插槽并移除异物后，主板无需修复即可正常启动，并成功通过了长时间的稳定性测试。
在报告中，华擎还提到了另一个问题：某些BIOS版本与特定锐龙9000系列处理器搭配使用时，会出现随机性的无法开机问题。为了解决这一问题，华擎发布了BIOS 3.20版本，通过优化内存兼容性来提升系统稳定性。
值得注意的是，华擎强调，BIOS 3.20版本的发布与CPU受损事件并无关联。所有BIOS版本，包括早期的版本，均不会导致CPU损坏。这一声明旨在消除用户的疑虑，确保他们对华擎产品的信心。
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